Responsabilidad social

Responsabilidad social

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Compromisos

1. Compromiso con los Derechos Humanos y Laborales

a. Neotex manifiesta su compromiso y vinculación con los derechos humanos y laborales reconocidos en la legislación nacional e internacional y con los principios en los que se basan el Pacto mundial de Naciones Unidas y la Política social de la Organización Internacional del Trabajo, así como los documentos o textos que puedan sustituir o complementar a los anteriormente referidos.

b. Neotex se compromete a respetar la libertad de asociación y negociación colectiva, así como los derechos de las minorías étnicas y de los pueblos indígenas en los lugares donde desarrolle su actividad.

c. Neotex se compromete a garantizar que no existe esclavitud, servidumbre, trabajo humano forzado u obligatorio, trata de seres humanos, trabajo infantil, servidumbre por deudas y contratación engañosa de mano de obra o cualquier otra forma de esclavitud moderna en ninguna parte de su negocio o en sus cadenas de suministro. Para ello exige a sus proveedores, contratistas y subcontratistas el mismo nivel de  compromiso.

2. Compromiso con la Salud y Seguridad

a. Neotex se compromete a mantener un programa de Salud y Seguridad para todo el grupo, con herramientas para ayudar a la dirección y a los empleados a identificar riesgos críticos y potenciales, así como rutinas para ayudar a los empleados a identificar riesgos en su trabajo diario. Todos los riesgos identificados deben notificarse para evitar futuros accidentes. Seguimos de cerca todos y cada uno de los accidentes relacionados con nuestros empleados, independientemente de la gravedad del accidente, y tomamos medidas continuas para mejorar. Los jefes de sede son responsables de garantizar que cada centro represente un entorno de trabajo seguro y que existan sistemas que permitan un trabajo seguro.

b. En Neotex nunca ponemos en peligro la seguridad. Queremos que nuestros empleados vuelvan a casa sanos y salvos del trabajo todos los días y tenemos una mentalidad de visión cero hacia los accidentes y lesiones relacionados con el trabajo.

3. Compromiso con las Autoridades

Las relaciones con las autoridades, los organismos reguladores y las Administraciones Públicas se plantearán bajo los principios de cooperación y transparencia.

4. Compromiso con los Clientes

a. Neotex, aplicando en todo caso normas de transparencia, información y protección, se compromete a ofrecer una calidad de servicios y productos igual o superior a los requisitos y los estándares de calidad establecidos legalmente.

b. Neotex garantiza la confidencialidad de los datos de sus clientes, comprometiéndose a no revelarlos a terceros, salvo consentimiento del cliente o por obligación legal o en cumplimiento de resoluciones judiciales o administrativas.

5. Compromiso con los Proveedores

Neotex adecuará los procesos de selección de proveedores a criterios de objetividad e imparcialidad y evitará cualquier conflicto de interés o favoritismo en su selección.

6. Canal de denuncias

Neotex dispone este canal de acceso público para denunciar cualquier irregularidad vinculada a nuestra organización. Una denuncia puede contener datos de carácter personal del denunciante o de terceros, por lo que es necesario que aceptes nuestra política de privacidad para poder enviarla. Neotex garantiza que la información enviada será tratada de forma totalmente confidencial. Puedes consultar el estado de una denuncia con su código de seguimiento.

Canal de denuncias